Comunicarea in afaceri in lumea moderna

Odata cu avantul tehnologic la un nivel care in perioade trecute nici nu putea fi imaginat, comunicarea la locul de munca si in mediul de afaceri a devenit cu atat mai importanta.

Comunicarea este un termen destul de generic si are diverse semnificatii in scenarii diferite. Cand vorbim de comunicarea in afaceri ne referim la schimbul de informatii, ordine si comenzi ce exista in cadrul organizatiei, de asemenea si canalele de informatii prin care acestea se transmit intre o organizatie si alta.

Comunicarea in afaceri consta in doua aspecte: cel intern si cel extern. Comunicarea interna are loc atunci cand persoane din cadrul aceleiasi companii comunica si interactioneaza unul cu celalalt. Forta de munca numeroasa este un aspect esential al bunului mers al oricarei afaceri, insa productivitatea este data de eficienta transmiterii ordinelor, a rapoartelor, a sugestiilor si reclamatiilor, pentru rezolvarea lor cat mai rapida. Examinarea nevoilor clientilor si determinarea strategiilor de marketing alaturi de productia de bunuri si motivarea angajatilor sunt de asemenea foarte influentate de comunicarea interna. Toate aceste aspecte asigura o functionare optima a oricarei afaceri, iar utilizarea tehnologiilor lumii moderne in aceste scopuri se dovedeste a fi foarte benefica.

Cea de-a doua forma de comunicare absolut necesara este reprezentata de cea externa. Aceasta impluca interactiunea cu furnizorii si clientii, cu consumatorii, reprezentanti ai tertelor persoane. Toate canalele de comunicare trebuiesc gestionate eficient, nici o companie nu poate sa supravietuiasca fara acestea. Nevoia clientului trebuie inteleasa pe deplin, evolutiile si rapoartele trebuiesc de asemenea tinute in evidenta, materialele necesare trebuiesc furnizate. Toate aceste sarcini necesita un efort concentrat de la toate departamentele unei organizatii si acest lucru poate fi realizat numai printr-o comunicare eficienta.

Citeste si:  Meserii bizare de care nu stiai

In scenariul lumii moderne comunicarea in afaceri are o importanta deosebita, nu poate fi subestimata intrucat reprezinta insasi viata unei companii, care trebuie sa se adapteze cerintelor pietei si imbunatatirilor tehnologice pentru a putea reusi in mediul concurential acerb.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *